人工智能和数据使用中的道德
社交商务:直接从社交网络购买的能力正在增强。平台正在整合购物功能,因此用户无需离开应用程序即可购买产品。 直播视频:直播,尤其是带有购物元素的直播,作为一种与观众实时联系并产生冲动性销售的方式,正越来越受到人们的关注。 随着隐私问题日益严重以及 人工智能和数据使用中的道德 监管越来越严格,品牌越来越注重数据收集和使用方式的透明度。 零方数据(客户自愿分享的信息)和在不侵犯隐私的情况下创造个性化体验受到重视。 问题是新闻中反复出现的主题。 全渠道体验 消费者期望在所有接触点获得无缝集 WhatsApp 主管 成的体验,无论是线上(社交媒体、网络、WhatsApp)还是线下(实体店)。关键在于信息和关注的连续性和一致性。 增强现实(AR)和沉浸式体验: AR 主要通过智能手机实现,它允许用户在现实 这简化了流程并实现了更高的可扩 生活中以数字方式与产品进行交互(虚拟试穿衣服、查看一件家具在家中的样子)。这改善了网上购物体验并减少了不确定性。 强调真实性和用户生成内容(UGC): 消费者更加信任其他用户的意见和社区生成的内容。品牌正在寻求推广 UGC(评论、开箱视频等),并与微型和纳米影响者合作,以提高可信度和相关性。 […]